Conversas por caso
Sócios, advogados, paralegais e estagiários conversam no espaço do caso. O cliente e a área de prática ficam identificados, com arquivos anexados na própria conversa.
Comunicação e reuniões do time
Conversas e reuniões do time jurídico, por caso e por cliente.
Reúna o time em conversas organizadas por caso, cliente e área de prática. Faça reuniões por vídeo ou áudio com pauta e registro de decisões. Mantenha o histórico no escritório mesmo quando alguém sai da equipe.
01Conversas por caso, cliente e área de prática
02Reuniões com pauta e decisões registradas
03Convidados externos sem expor o restante do escritório
Como o time conversa, decide e registra por caso
Conversa do caso abertaConversa ligada ao caso, ao cliente e à área de prática, em vez de grupo solto de mensagens.
CASO
Reunião por vídeo ou por áudioAlinhamento interno, reunião com cliente e preparação de audiência, com tela compartilhada.
AGENDAR
Pauta, notas e decisõesPauta definida antes, notas compartilhadas durante e decisões registradas ao final.
DECISÕES
Convidados externos na reuniãoCliente, correspondente ou perito entra só na reunião em que foi incluído, sem ver o resto.
CONVIDADO
Gravação e transcrição da reuniãoQuem não participou acompanha depois e encontra o trecho exato do que foi dito e ficou decidido.
GRAVAR
Decisões e encaminhamentosCada decisão vira tarefa com responsável e prazo, ligada ao processo, à agenda e aos documentos.
TAREFA
Onde a comunicação do time se perde
Boa parte do que um escritório decide acontece em conversas espalhadas: grupo de mensagens do caso, e-mail interno, ligação rápida e reunião sem pauta. O resultado aparece em retrabalho, decisão sem registro e cliente sem retorno. A IDEIA organiza a comunicação e as reuniões do time jurídico por caso, cliente e área de prática, com histórico que permanece no escritório.
Comunicação e reuniões do time
O que muda quando o time conversa no lugar certo.
A IDEIA parte de como o seu escritório já trabalha: quem fala com o cliente e quem responde pelo caso. Vê também quais decisões precisam de registro e o que a equipe consulta depois. A partir disso, monta conversas e reuniões com regra clara de acesso e histórico.
Reuniões com pauta
Alinhamento interno, reunião com cliente, preparação de audiência e sustentação, por vídeo ou áudio, com tela e documentos do caso compartilhados.
Decisões registradas
Cada reunião termina com pauta cumprida, notas compartilhadas e o que foi decidido, por quem e até quando, escrito no caso.
Convidados externos
Cliente, correspondente ou perito participa da reunião ou da conversa sem enxergar o restante do escritório nem os outros casos.
Presença e chamadas
Veja quem está disponível, resolva dúvidas curtas em uma chamada rápida e reduza o e-mail interno que ninguém consegue acompanhar.
Gravação e transcrição das reuniões
Quando contratado, quem não participou acompanha a reunião depois e encontra o trecho exato do que foi dito, sem depender de anotação de terceiros.
Como funciona por dentro
Comunicação, reuniões e tarefas no mesmo fluxo.
A IDEIA conecta a conversa do caso à agenda, aos documentos e às tarefas do escritório. A comunicação deixa de ser um aplicativo à parte. Passa a fazer parte do processo do caso, com histórico, permissão por pessoa e registro do que foi combinado.
Conversa ligada ao caso e ao cliente
Cada conversa nasce dentro de um caso, com cliente, área de prática e responsável definidos. O histórico fica no escritório quando alguém sai da equipe.
Reunião por vídeo e por áudio
Chamadas para alinhamento interno, reunião com cliente e preparação de audiência, com compartilhamento de tela e de documentos do caso.
Sigilo por conversa e por caso
Quem não atua no caso não entra na conversa nem na reunião. A política de retenção de mensagens e gravações é definida pelo escritório.
Camada de conversasConversa individual, em grupo ou por assunto, com caso, cliente e área de prática identificados e arquivos anexados à conversa.
Camada de reuniões por vídeo e áudioReuniões internas, com o cliente, de preparação de audiência e de sustentação, com tela compartilhada e gravação.
Camada de pauta e de decisõesPauta definida antes, notas compartilhadas durante e registro de decisões, responsáveis e prazos ao final de cada reunião.
Camada de convidados e de proteçãoCliente, correspondente ou perito entra só na reunião em que foi incluído, com acesso registrado e sem ver o resto do escritório.
Camada de histórico, busca e retençãoHistórico que permanece no escritório, busca no que foi dito e retenção de conversas e gravações definida pelo escritório.
Governança, sigilo e acesso
Comunicação jurídica exige critério de sigilo.
Conversas e reuniões jurídicas reúnem fatos do cliente, estratégia do caso e opinião de advogados. Sem regra de acesso e de retenção, o mesmo canal que organiza o trabalho passa a expor o escritório e o cliente.
Sigilo por caso e por cliente
A conversa e a reunião do caso ficam restritas a quem atua nele. Quem não tem necessidade de conhecer o caso não recebe acesso nem vê o histórico.
Permissões por papel e equipe
Sócio, advogado, paralegal, estagiário e secretaria entram conforme a função; quem sai da equipe perde o acesso e o histórico permanece no escritório.
Registro do que foi decidido
Cada reunião guarda pauta, notas, decisões, responsáveis e prazos ao lado do caso. Assim o advogado confere depois o que foi combinado com o cliente.
Política de retenção
O escritório define por quanto tempo conversas, gravações e transcrições ficam disponíveis e quando saem do sistema, conforme o sigilo profissional e a LGPD.
Convidados controlados
Cliente, correspondente ou perito entra só na reunião em que foi incluído, com acesso registrado e sem alcançar conversas, documentos ou outros casos.
Auditoria e busca no histórico
Com registro e transcrição, o escritório localiza o que foi dito sobre um prazo, uma minuta ou uma procuração. Mostra também quem participou de cada decisão.
Como a IDEIA implanta e treina
Do diagnóstico à equipe treinada, por caso.
A IDEIA começa entendendo como o escritório conversa hoje por caso: quem participa de cada decisão, o que precisa ficar registrado e por quanto tempo. Depois configura conversas, reuniões, acessos e retenção, e treina sócios, advogados e equipe de apoio.
01
Diagnóstico da comunicação e das reuniões atuais
Mapeamos onde as conversas do escritório acontecem hoje: grupos de mensagens, e-mail interno, ligações e reuniões sem registro. Vemos também quem participa de cada caso e o que costuma se perder entre uma decisão e outra.
02
Desenho das conversas, das reuniões e das permissões
Definimos quais conversas e reuniões existem por caso e por área de prática e quem entra em cada uma. Entram também o registro ao final, as decisões que viram tarefa na agenda e como o histórico do escritório é preservado quando alguém deixa a equipe.
03
Configuração e integrações
Configuramos conversas por caso, reuniões por vídeo e áudio, compartilhamento de tela e documentos, a participação de convidados externos e a ligação com agenda, documentos e tarefas do escritório.
04
Treinamento e acompanhamento
Treinamos sócios, advogados, paralegais, estagiários e secretaria no uso das conversas e das reuniões por caso. Acompanhamos as primeiras semanas e ajustamos permissões, pautas e retenção conforme a rotina do escritório.
Comunicação e reuniões do time
Um lugar único para conversar, decidir e registrar.
A IDEIA implanta e treina a equipe na comunicação e nas reuniões por caso. Entram conversas com histórico que fica no escritório, reuniões com pauta e decisões registradas, convidados externos com acesso restrito e retenção de mensagens e gravações definida pelo próprio escritório.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre comunicação do time
O objetivo não é trocar a conversa do corredor por um sistema. É dar ao escritório um lugar em que a conversa do caso, a reunião e o que foi decidido fiquem registrados. Acessíveis a quem atua no caso e fora do alcance de quem não atua.
É a forma de o escritório conversar e se reunir dentro do próprio caso: conversa individual, em grupo ou por assunto, reunião por vídeo ou áudio com pauta e notas compartilhadas, decisões e encaminhamentos registrados ao final, arquivos anexados e histórico que permanece no escritório mesmo quando alguém deixa a equipe.
Sim. Advogados e equipe acessam as mesmas conversas e reuniões pelo computador e pelo celular, no escritório, em casa, no fórum ou em viagem. A conversa e a reunião continuam vinculadas ao caso, com o mesmo histórico e as mesmas permissões, de onde quer que a pessoa tenha entrado.
Ajudam. Quando a gravação e a transcrição são contratadas, quem não participou acompanha a reunião depois, no tempo que tiver, e busca o trecho em que um prazo, uma minuta ou uma procuração foi discutido. Isso reduz a dependência de quem estava na reunião e de anotações pessoais.
Não. Cliente, correspondente ou perito entra apenas na reunião ou na conversa em que foi incluído, com acesso registrado, e não alcança outras conversas, documentos ou casos do escritório. Cada conversa e cada reunião ficam restritas a quem atua no caso, e a política de retenção é definida pelo escritório.