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Criação e gestão de agentes

Crie, personalize e coloque agentes para trabalhar no jurídico.

Uma base para criar e gerenciar agentes no escritório: eles se conectam aos processos e sistemas que a equipe já usa. São montados em linguagem natural e ficam com permissão e limite de atuação definidos.

01Fluxos de trabalho operacionais com IA privada
02Revisão humana e governança integradas
03Painéis, roteamento, tarefas e trilhas de auditoria
Central de agentes do escritório
Agentes em operação ATIVO
42tarefas com apoio de IA roteadas
17documentos prontos para revisão
9etapas de aprovação ativas
6fluxos de trabalho de casos sinalizados
Agentes em operação GOVERNADO
Resumo da EntradaNovo caso encaminhado para a equipe de contencioso.
ROTEAR
Revisão de contratosAlertas de risco enviados para aprovação do advogado.
REVISÃO
Recuperação de conhecimentoPrecedentes encontrados para comparação de cláusulas.
RAG
Transferência de TarefasAcompanhamento atribuído com registro da fonte.
TAREFA
Registro de auditoriaPrompt, fonte, resultado e revisor armazenados.
REGISTRAR
Dama da Justiça

Não é só conversa

Um agente que apenas responde pergunta resolve pouco. A operação pede agentes que conduzam tarefas: receber o caso, buscar andamento, montar a minuta, encaminhar para revisão e registrar o que foi feito. Conectados aos dados do escritório, são publicados onde a equipe já trabalha.

O que os agentes fazem

Do agente que responde ao agente que conduz.

Os agentes cobrem o que dá mais trabalho na operação: ler e classificar o que chega, buscar andamento e documento. Montam a primeira versão de uma peça, encaminham para o revisor certo e registram cada passo. Começam por uma tarefa específica e ganham escopo conforme provam valor.

01

Conversar com os dados

O agente responde perguntas, orienta o próximo passo e conclui tarefas usando os dados do escritório, em linguagem natural — sem exigir consulta técnica.

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02

Agir sozinho

Conduz o processo de ponta a ponta: planeja, executa, aprende com o resultado e escala o que precisa de decisão humana.

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03

Partir de um modelo pronto

Comece por um agente já montado para entrada de casos, revisão ou pesquisa, e personalize conforme a rotina do escritório.

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04

Atender por voz

Atendimento por telefone e chamada: o agente qualifica, registra e encaminha, liberando a equipe para os casos mais complexos.

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05

Consultar as fontes certas

O agente acessa processos, documentos, precedentes e sistemas do escritório, respeitando a permissão de cada perfil.

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06

Operar sob controle

Permissão, registro, retenção e revisão — os mesmos controles que o escritório já aplica às pessoas, aplicados aos agentes.

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Criar, personalizar, gerenciar

Criar é a parte fácil. Gerenciar é o que sustenta.

Um agente sem gestão vira custo escondido. Além de criar, é preciso saber o que ele acessa, onde decide sozinho, quanto consome e quando deixa de compensar. Valem os mesmos controles de permissão, registro e retenção que o escritório já aplica às pessoas.

Criar

Monte o agente descrevendo em linguagem natural o que ele deve fazer e a quais dados do escritório pode recorrer.

Personalizar

Ajuste o comportamento à rotina: fontes que consulta, formato do resultado, limites de atuação e pontos de aprovação.

Gerenciar

Acompanhe o que cada agente fez, o consumo, onde erra e em que momento deixa de compensar.

Entrada de Trabalho JurídicoCasos, consultas, documentos, prazos e publicações entram como itens de trabalho, de onde vierem.
Camada de Processamento de IAO agente lê, classifica, recupera, redige e compara usando os dados do escritório.
Camada de Revisão HumanaO que é sensível para na aprovação do advogado antes de sair para o cliente ou ir a protocolo.
Camada de Sistemas + TarefasO agente atualiza o sistema do escritório, cria a tarefa e acompanha o andamento sem digitação paralela.
Camada de Governança + AuditoriaPermissão, registro do que o agente fez, retenção e o limite de onde ele deve parar.
Controle dos agentes

Os agentes seguem as mesmas regras da equipe.

O agente não ganha privilégio por ser automação. Ele enxerga o que o perfil dele permite, registra cada consulta e para onde o escritório mandar parar. Minuta para o cliente, peça a protocolizar e comunicação sensível continuam dependendo da aprovação do advogado responsável.

Mesma proteção das pessoas

O agente segue as permissões e políticas que o escritório já aplica à equipe — não abre exceção por ser automação.

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Limites de atuação

Defina onde o agente resolve sozinho e onde precisa parar para aprovação, por tarefa e nível de risco.

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Publicação por canal

Cada agente é publicado apenas nos canais e para os perfis definidos: o cliente vê uma parte, a equipe vê outra.

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Registro do que o agente fez

Prompt, fonte consultada, resultado, revisão e responsável, com data — o suficiente para responder qualquer questionamento.

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Consumo e custo

Acompanhe o consumo por agente e por área, com limite definido e revisão periódica do que se paga.

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Ciclo de vida do agente

Revisão periódica: o que continua útil segue em operação, o que perdeu sentido é ajustado ou desligado com controle.

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Implantação

Do primeiro processo ao agente em produção.

Começamos por um processo com volume e regra clara — entrada de casos, revisão de contratos ou busca de andamento. O agente é montado sobre as fontes do escritório e publicado nos canais definidos. Nas primeiras semanas, é acompanhado de perto, antes de ampliar para outros processos.

01

Escolher o primeiro processo

Escolhemos um processo com volume e regra clara — entrada de casos, revisão de contratos ou busca de andamento. Não tentamos automatizar a operação inteira de uma vez. O escopo pequeno permite comparar o antes e o depois em poucas semanas.

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02

Criar o agente

O agente é montado em linguagem natural sobre as fontes do escritório: processos, documentos, precedentes, modelos e políticas. Os limites de atuação e os pontos em que ele precisa parar para aprovação entram desde o início, não depois.

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03

Publicar e acompanhar

O agente entra nos canais definidos e é acompanhado de perto nas primeiras semanas. Ajustamos o que a equipe estranhar, o que ele errar e o que ficar confuso no encaminhamento entre pessoas e sistemas.

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04

Gerenciar e ampliar

Revisamos uso, consumo e qualidade. O que funcionou vira base para o próximo processo. O que não se pagou é ajustado ou desligado com controle, sem deixar processo órfão nem custo esquecido.

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Comece por um processo

Comece por um agente que resolva um processo.

Entrada de casos, revisão de contratos ou busca de andamento: escolha um processo que dá trabalho hoje. Veja o agente conduzindo do início ao registro, com o advogado decidindo nos pontos que importam.

Dama da Justiça
Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre agentes de IA jurídica

As dúvidas que aparecem antes de colocar um agente para trabalhar: o que ele faz na prática e como acessa os dados do escritório. Vale saber onde pode agir sozinho e como a equipe acompanha consumo e resultado.

É um assistente que não apenas responde: ele executa. Recebe o caso, consulta os sistemas do escritório, monta o documento, encaminha para revisão e registra o que fez, passo a passo. A diferença para um assistente comum é que ele conduz a tarefa até o fim, e não só devolve um texto para você começar.
Pelas mesmas permissões que a equipe já tem. O agente não vê mais do que o perfil dele permite, e cada consulta fica registrada com data, hora e responsável. Se o acesso não é permitido para a pessoa, também não é para o agente que trabalha no lugar dela: a permissão é do cargo e do caso, nunca da ferramenta.
Somente onde o escritório autorizar. Definimos juntos o que ele resolve direto, o que passa por revisão e o que exige decisão do advogado. O limite fica escrito na configuração do agente, e qualquer passo fora dele para o fluxo e espera uma pessoa. A autonomia é uma escolha do sócio, não do sistema.
Sim. O consumo é acompanhado por agente e por área, com limite definido e revisão periódica do que está valendo a pena. Você vê quanto cada rotina consome e quanto tempo ela devolve à equipe, e decide com esse número na mão se mantém, ajusta ou desliga o agente. Não trabalhamos com consumo sem teto.
É revisto e desligado com controle, como qualquer processo. Agente parado é custo sem retorno. Na revisão periódica, olhamos o que ele executou, quanto tempo economizou e se a rotina mudou; se não faz mais sentido, ele sai do ar e as permissões dele são revogadas no mesmo dia, sem exceção.
Não para o dia a dia. O agente é montado por linguagem natural e configuração; desenvolvimento entra apenas em integração específica, quando algum sistema do escritório não tem conexão pronta. Nesse caso, a IDEIA faz a parte técnica e entrega o fluxo funcionando, com o time treinado para manter a rotina.